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2018-10-20 22:00:50【3409754】
禁用小姐是对语言文化的侮辱? 近日,北京右安门流动人口工作站作出新规定,禁止街道工作人员在工作中对流动人口使用歧视性或容易产生歧义的称呼。在工作用语方面,除了禁称“小姐”外,还禁止街道工作人员称呼流动人口为“打工仔”、“打工妹”,管家政服务员叫“小保姆”,一律以“同志”代替。并把这些规定的执行情况,纳入到年度工作考核之中。京城一些媒体对此做了报道。报道刚出,在网上引来众多跟帖。支持者认为,此举体现了平等和尊重,值得提倡;反对者则认为,“唯名主义”不可取,该踏踏实实为流动人口做些实事。甚至有人认为这是政府管理的庸俗化。 在时讯记者的采访中,有一部分人坚决反对禁用“小姐”这个称呼的规定。一位从事传媒工作的人认为,禁用这个词,就代表已经承认了“小姐”的特殊含义。他认为不应该只因为一些社会性的因素就把词语本身的意思给抹杀了,这是一种对中国语言文化的侮辱。 右安门街道办事处分管流动人口工作的武装部部长陶道义说:“同一称呼在不同的语境下,差别是很大的,我们所说的‘禁语’,是指在特定场合不能使用的称呼。原来我们工作中的确有因为对流动人口的称呼不恰当而发生误会甚至冲突的情况。以‘小姐’为例,在饭店里的服务员对于这个称呼是很反感的。” 某餐厅服务员小石告诉时讯记者,她们餐厅的姐妹一开始没觉得“小姐”有什么不好,她们听习惯了。但是后来随着“小姐”这个词意思的变化,以及社会上对“小姐”这个称呼态度的变化,她们也开始反感这个称呼。不过,现在来吃饭的客人叫她们“小姐”的也越来越少了,而是改叫服务员或是别的。 陶道义说:“对此次右安门街道的做法所产生的强烈反响我们始料未及。当初提出这项规定是出于对流动人员的尊重,增近感情,便于交流、管理和服务。只是工作中一个细节的措施。可能因为看问题的角度不同,我能够理解社会各界对我们工作的批评。不论是对我们的鼓励还是质疑都将对我们的工作是一个有力的促进。希望通过对外来人口称呼引起的争论能够提醒过去不太尊重流动人口的人们,更希望以此为契机,使全社会对流动人口生存状况更加关注。” 北京市统计局2003年的最新统计表明,北京市流动人口已超过400万人,几乎占到北京总人口的1/3。首都社会治安综合治理委员会、北京市委宣传部近日要求新闻媒体在新闻报道中将“外来人口”改称“流动人口”。 陶道义认为,作为基层流动人口管理部门,要做好流动人口的工作必须在观念上彻底转变。首先,改变过去对流动人口简单的管理与被管理关系,由管理向服务转变,将管理融入服务之中。第二,由防范向亲近转变。过去小区连丢辆自行车都首先怀疑是外地人偷的,这本身就是一种歧视。第三,由外来人向自己人转变。这次提出禁止协管员在工作中对流动人口使用歧视性或容易产生歧义的称呼,正是根据中央和市、区委的精神以及我从事多年的流动人口管理的实践经验提出来的一项具体措施。从小事做起,从落实做起。称呼是一个表达方式,表达方式受思想意识的支配。从工作角度出发,诚心诚意为流动人口服务,首先要拉近与流动人口的关系。“从去年8月份实施这项规定以来,没有出现一起因为对流动人口称呼不礼貌而发生矛盾和纠纷的事件。除此以外,右安门街道社区还邀请流动人员参政议政。16个社区都有外来人员的代表,参加社区选举和重大事项的讨论。来自黑龙江的21岁女孩赵玲在右安门翠林三里的饭店福祥居当服务员,去年被选为社区代表。赵玲说她感到很骄傲,自己真正成了社区的一分子。 陶道义还介绍说,街道办事处还围绕维护流动人员的合法权益积极展开工作,帮助解决拖欠农民工工资问题,2003年11月到2004年1月之间帮助流动人口750人,解决拖欠工资共计163万元。 右安门街道宣传部部长范祥认为:基层街道工作的关键是思想观念和管理模式的改变。不仅仅是在称呼上改变,而是将对外来人口的服务工作落实到实处。在真正意义上改善流动人口的生存状况。 有专家认为,称呼是时代发展中自然而然形成的,有一些称呼逐渐失去了原有的含义,或者延展出更多含义。具有不可抗拒力。像“小保姆”、“打工仔”这些称呼在普通民众心中本身并没有歧视含义,相反一些影视节目或者其他媒介的无意中负面展示,强化了他们的身份的负面形象。以“同志”为例,除了党内使用外,使用频率已经不像过去那样频繁,甚至还被一些人用作调侃。称呼随着社会生活的变迁而变化,体现了社会生活的日益多元化。一个“同志”不足以担负起社会日益发展的需要。如果某一种称呼越来越不被社会大众认同,那么就会逐渐成为一种顾忌。 北京大学社会学教授夏学銮认为,称呼演变相对于社会发展一般相对滞后,随着社会关系的改变称呼自然会改变。夏认为,市场经济发展过程中出现了人际信任危机;社会上的等级,地位差别逐渐拉大。在如此背景下,右安门街道流动人口办公室的提法,体现了人性化的管理,人格上的尊重,使得外来务工人员感到亲切,温暖,是值得肯定和借鉴的。针对有人提出的有可能做表面文章说法,夏学銮表示:“称呼体现了深层的文化价值观念。称呼可以促进人际关系。所谓‘名正言顺’,‘正名定分’就是这个道理。只有首先在称呼上尊重对方,才能在具体工作中尊重对方,设身处地为对方着想,体现出人文关怀精神。” 北京语言大学语言研究所所长曹志耘教授认为,右安门街道的这种做法不能肯定地说是对或是不对,但是他们这种态度是值得肯定的。因为语言带有“权势”性。 在古代,这种“权势性”是很分明的,君臣之间,上下级之间的称呼都有严格的区分,而像“小保姆”、“打工妹”以及“打工仔”这种称呼有一种居高临下的感觉,容易因为语言上的不平等而造成现实中的不平等。 至于“小姐”、“同志”这些词语在含义上的变化,曹教授说,这在语言的发展中是一种很正常的现象。语言不是一本死的“词典”,而是与社会随时互动的,是活的。 “小姐”、“同志”这些称呼含义也是随着社会发展的变化而变化的。这还有一个语言学上的“语言禁忌”。比如“厕所”这个词,很多人觉得直接说不雅,于是便有了“卫生间”、“洗手间”这样比较文雅的代名词。同样,现在常用“小姐”来比喻性工作者或是妓女,“同志”被一些人用来比喻同性恋都是这个道理,属于语言的借用。于是,“小姐”、“同志”这些词被赋予了新的意思,而且还会逐渐取代它的本意,这些现象在语言中都属于正常的。至于“小姐”、“同志”的本意则会慢慢找到新的词去寄托。很多词都是这样不停变化的,所以不能简单地说“不公平”。 至于现在学生把导师称为“老板”,曹教授觉得很反感。他说虽然现在一些理工科确实存在老师找课题和经费,然后给学生提供做课题,发表论文的机会。但是这毕竟跟“老板”和“伙计”这种纯粹的雇佣关系不同,毕竟还有学术研究,有老师的教授和学生的学习在里面,这个是不应该被忽略的。 远博网络课堂平台登录_
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